Perne
Лечение сайта от вирусов и взлома: иллюстрация 1
Поддержка сайтов

Лечение сайта от вирусов и взлома

Наша команда проверяет файлы, базу данных и настройки сайта, чтобы найти вредоносный код, спам-страницы и скрытые редиректы. Удаляем всё лишнее, меняем пароли и ключи, которые могли утечь, и закрываем уязвимость, через которую попали. После этого проверяем, что сайт работает, а поисковики и антивирусы больше не помечают его как опасный.

от 18 000 ₸ разово

срок: 1–4 рабочих дня

  • Проверка файлов сайта и базы данных на вредоносный код
  • Удаление спам-страниц, скрытых ссылок и редиректов
  • Смена паролей к хостингу, базе и панели управления сайтом

Заказать

Название продукта подставится в сообщение само.

Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.

Что входит

  • Проверка файлов сайта и базы данных на вредоносный код
  • Удаление спам-страниц, скрытых ссылок и редиректов
  • Смена паролей к хостингу, базе и панели управления сайтом
  • Поиск и закрытие уязвимости, через которую попали
  • Обновление уязвимых компонентов, если они стали причиной взлома
  • Проверка сайта после очистки и запрос на повторную проверку поисковиков
  • Краткий отчёт о том, что было найдено и что сделано

Кому подходит

Для владельцев сайтов, на которых появились чужие страницы, редиректы или предупреждение «сайт взломан» в браузере или поиске.

Что не входит

Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:

  • Восстановление данных, потерянных при взломе, если резервной копии нет
  • Полная переработка сайта или переезд на другой движок: это отдельная работа
  • Гарантия, что взлом не повторится: мы закрываем известные пути, но новые уязвимости появляются постоянно

Как проходит работа

  1. 1

    Описание задачи

    Вы пишете, что сломалось или что нужно изменить, и присылаете ссылку или скриншот. Нужен доступ к сайту или хостингу.

  2. 2

    Оценка

    Смотрим сайт и называем цену и срок. Для небольших задач это занимает немного времени. Предоплата 50%.

  3. 3

    Исправление

    Вносим правки, не ломая остальное, и проверяем на разных устройствах.

  4. 4

    Сдача

    Показываем результат и описываем, что именно изменено. Остаток 50% после сдачи.

Частые вопросы

Доступ к хостингу по FTP или SSH, доступ к панели сайта и к базе данных. Если есть резервная копия, передайте её: она поможет сравнить файлы. Также полезны дата, когда вы заметили проблему, и ссылки на странные страницы.

Нет, гарантировать сроки и позиции в поиске мы не можем. Мы убираем причину и запрашиваем повторную проверку, а поисковики решают сами, когда снять предупреждение.

Обновить все пароли, которые используете на других сервисах с тем же паролем, и регулярно обновлять CMS и плагины. Если хотите постоянной защиты, мы можем подключить поддержку с плановыми обновлениями и проверками.

Проверяем логи хостинга, файлы и базу, чтобы найти источник. Если точно найти не удалось, честно говорим об этом и перечисляем, что закрыли.

Доступ к файлам сайта по FTP или через панель хостинга, к базе данных и к админке сайта. Работаем только в пределах того, что нужно для очистки.

Во время очистки сайт может работать в ограниченном режиме. Если спам виден клиентам, советуем временно скрыть сайт, но решение за вами, и мы объясняем риски.

Да, советуем сделать её до начала, чтобы при ошибке можно было откатиться. Сохраните копию у себя или в отдельном хранилище.
Исправление ошибок на сайте

Исправление ошибок на сайте

Находим причину сбоя на сайте и чиним: форму, вёрстку, медленную загрузку или ошибку после обновления.

от 3 000 ₸ разово

Срок: срок: 1–2 рабочих дня

Ежемесячная поддержка сайта

Ежемесячная поддержка сайта

Обновления, резервные копии, мелкие правки и быстрая реакция на сбои за фиксированную сумму в месяц.

от 9 000 ₸ в месяц

Срок: старт в течение 1 рабочего дня

Безопасное обновление CMS, плагинов и PHP

Безопасное обновление CMS, плагинов и PHP

Обновляем CMS, плагины и версию PHP с резервной копией до работы и проверкой сайта после неё, чтобы ничего не сломалось.

от 7 000 ₸ разово

Срок: срок: 1–3 рабочих дня

Обсудим вашу задачу?

Название продукта и ссылка на эту страницу подставятся в сообщение WhatsApp сами.

Или оставьте заявку

Ответим в выбранном вами канале: WhatsApp, Telegram, телефон или email. Контакт нужен только для ответа.

Услуга
Как ответить