Поддержка сайтов

Ежемесячная поддержка сайта

Сайт нужно не только запустить, но и содержать: обновлять библиотеки, следить за сертификатом и доменом, вносить мелкие правки в тексты и цены. За фиксированную сумму в месяц мы берём это на себя и пишем вам, если что-то требует решения. Подходит сайтам, которые мы делали, и чужим, если у нас есть доступ к коду или панели.

от 9 000 ₸ в месяц

старт в течение 1 рабочего дня

Еженедельная проверка: сайт открывается, формы отправляют заявки
Обновление зависимостей и плагинов с проверкой после обновления
Резервная копия сайта и базы данных раз в неделю

Написать в WhatsApp

Telegram Позвонить

Название продукта подставится в сообщение само.

Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.

Что входит

Еженедельная проверка: сайт открывается, формы отправляют заявки
Обновление зависимостей и плагинов с проверкой после обновления
Резервная копия сайта и базы данных раз в неделю
Контроль срока действия домена и SSL-сертификата
Мелкие правки текстов, цен и картинок в рамках согласованного лимита часов
Ответ на сообщение о сбое в рабочие дни в течение дня

Кому подходит

Владельцам бизнес-сайтов, которым некогда заниматься техническими мелочами и нужен один человек, к которому можно обратиться.

Что не входит

Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:

Новые разделы и крупные функции: оцениваются отдельно
Оплата домена и хостинга: платится вами регистратору и хостеру
Круглосуточное дежурство: отвечаем в рабочие дни

Как проходит работа

1
Знакомство с сайтом
Получаем доступы, смотрим состояние сайта и договариваемся, какие задачи входят в месячную поддержку.
2
Условия
Фиксируем перечень работ и стоимость месяца в письменном соглашении. Порядок оплаты месяца согласуем заранее.
3
Работа в течение месяца
Вы присылаете задачи в WhatsApp или Telegram, мы исправляем и обновляем сайт.
4
Итог месяца
Присылаем список выполненного. Поддержку можно продолжить или остановить на следующий месяц.

Частые вопросы

Лимит мы согласуем заранее, исходя из размера сайта. Если правок бывает больше, мы предупредим и предложим либо увеличить пакет, либо оплатить лишние часы отдельно.

Да, поддержка помесячная. Перед окончанием мы передаём вам актуальную резервную копию и список всех доступов.

Да, если сайт написан на знакомом нам стеке и есть доступ к коду. Сначала мы бесплатно смотрим сайт и честно говорим, возьмёмся ли.

Правка — это изменение текста, цены, картинки или одного блока в существующей схеме. Новый раздел, форма или интеграция считаются отдельной работой и обсуждаются заранее.

В рабочие дни отвечаем в течение дня. Обращения, пришедшие в выходные, разбираем с понедельника.

Доступы к домену, хостингу и коду остаются у вас. Мы передаём список всех доступов и отзываем свои, чтобы сайт полностью принадлежал вам.

Доступ к коду или панели хостинга и к домену, а также резервная копия текущей версии. Перед подключением мы проверяем сайт и отмечаем, что требует внимания.