Perne
Исправление ошибок на сайте: иллюстрация 1
Поддержка сайтов

Исправление ошибок на сайте

Если форма не отправляется, страница «поехала» на телефоне или сайт выдаёт ошибку после обновления, нужна точечная диагностика, а не новый сайт. Сначала мы воспроизводим проблему и называем причину, затем исправляем её и проверяем результат в разных браузерах и на телефоне. Работаем с сайтами на React, Next.js, Django и обычным HTML.

от 3 000 ₸ разово

срок: 1–2 рабочих дня

  • Воспроизведение проблемы и поиск причины
  • Исправление ошибки в коде или настройках
  • Проверка в Chrome, Safari и на телефоне

Заказать

Название продукта подставится в сообщение само.

Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.

Что входит

  • Воспроизведение проблемы и поиск причины
  • Исправление ошибки в коде или настройках
  • Проверка в Chrome, Safari и на телефоне
  • Правка сломанной вёрстки и неработающих форм
  • Короткий отчёт: что было не так и что изменено
  • Откат изменений, если правка что-то задела

Кому подходит

Владельцам сайтов, у которых что-то перестало работать, а разработчик недоступен или сайт достался от подрядчика без документации.

Что не входит

Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:

  • Новые функции и разделы: это отдельная доработка
  • Исправление ошибок, вызванных сбоем на стороне хостинга
  • Работа с сайтами на закрытых конструкторах без доступа к коду

Как проходит работа

  1. 1

    Описание задачи

    Вы пишете, что сломалось или что нужно изменить, и присылаете ссылку или скриншот. Нужен доступ к сайту или хостингу.

  2. 2

    Оценка

    Смотрим сайт и называем цену и срок. Для небольших задач это занимает немного времени. Предоплата 50%.

  3. 3

    Исправление

    Вносим правки, не ломая остальное, и проверяем на разных устройствах.

  4. 4

    Сдача

    Показываем результат и описываем, что именно изменено. Остаток 50% после сдачи.

Частые вопросы

Цена от 5 000 ₸ относится к простым правкам. После диагностики называем итоговую сумму и сроки, и работу начинаем только после вашего согласия.

Обычно достаточно доступа к хостингу или репозиторию. Перед работой мы делаем копию сайта, чтобы любую правку можно было отменить.

Да, для этого есть ежемесячная поддержка. Если ошибки повторяются, мы подскажем, стоит ли переходить на неё или достаточно разовой правки.

Опишите браузер, устройство и что делали до ошибки. Скриншот или видео помогают, но если их нет, попробуем воспроизвести сами.

После правки проверяем сайт в основных браузерах и на телефоне. При необходимости откатываем изменения и пишем, что было задето.

Тогда показываем доказательства и подсказываем, что написать в поддержку провайдера. Саму инфраструктуру хостинга мы не чиним.

Работаем только с кодом, к которому у нас есть доступ. Сначала честно скажем, что реально исправить, чтобы вы не платили за то, что не сработает.
Ускорение загрузки сайта

Ускорение загрузки сайта

Находим причины медленной загрузки и ускоряем сайт на телефоне и компьютере.

от 14 000 ₸ разово

Срок: срок: 3–6 рабочих дней

Ежемесячная поддержка сайта

Ежемесячная поддержка сайта

Обновления, резервные копии, мелкие правки и быстрая реакция на сбои за фиксированную сумму в месяц.

от 9 000 ₸ в месяц

Срок: старт в течение 1 рабочего дня

Доработка сайта

Доработка сайта

Добавляем на готовый сайт новую страницу, форму, калькулятор или интеграцию без переделки с нуля.

от 9 000 ₸ разово

Срок: срок: 2–5 рабочих дней

Обсудим вашу задачу?

Название продукта и ссылка на эту страницу подставятся в сообщение WhatsApp сами.

Или оставьте заявку

Ответим в выбранном вами канале: WhatsApp, Telegram, телефон или email. Контакт нужен только для ответа.

Услуга
Как ответить