Perne
Бот для Instagram Direct: иллюстрация 1
Боты

Бот для Instagram Direct

Мы настраиваем ответы на частые вопросы, приветствие, сбор заявки и передачу диалога менеджеру в Instagram Direct. Подключение идёт через официальный API Meta и бизнес-аккаунт Instagram, связанный со страницей Facebook. Meta меняет правила и условия доступа, поэтому часть возможностей зависит от её политики, которую мы проверяем перед запуском.

от 33 000 ₸ разово

срок: 7–14 рабочих дней

  • Бот, подключённый к вашему Instagram-аккаунту через официальный API
  • Приветствие и меню частых вопросов
  • Сбор заявки: имя, контакт и то, что нужно клиенту

Заказать

Название продукта подставится в сообщение само.

Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.

Что входит

  • Бот, подключённый к вашему Instagram-аккаунту через официальный API
  • Приветствие и меню частых вопросов
  • Сбор заявки: имя, контакт и то, что нужно клиенту
  • Передача диалога менеджеру с сохранением истории
  • Ответы по вашей базе: цены, график, адрес
  • Проверка условий Meta перед запуском и инструкция по подключению
  • Тестирование на тестовом аккаунте

Кому подходит

Для магазинов, салонов, кафе и мастеров, у которых заявки приходят в Direct и часто повторяются. Подойдёт, если у вас есть бизнес-аккаунт Instagram и вы можете отвечать клиентам в течение рабочего дня.

Что не входит

Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:

  • Instagram-бизнес-аккаунт и страница Facebook: их создаёт и подтверждает клиент
  • Гарантия работы функций Direct: Meta может изменить правила API или ограничить автоматические ответы в любой момент
  • Реклама и продвижение аккаунта

Как проходит работа

  1. 1

    Сценарий бота

    Вместе рисуем путь клиента: что бот спрашивает, что показывает и когда передаёт разговор вам.

  2. 2

    Смета

    Согласуем кнопки, тексты, уведомления, цену и срок. Фиксируем в письменном соглашении, предоплата 50%.

  3. 3

    Разработка и тест

    Собираем бота и даём вам тестовый доступ: нажимаете все кнопки сами и присылаете замечания.

  4. 4

    Запуск

    Подключаем бота к вашему аккаунту и уведомлениям, объясняем управление. Остаток 50% после сдачи.

Частые вопросы

Нет, для официального API нужен бизнес-аккаунт или аккаунт автора, связанный со страницей Facebook. Личные аккаунты через официальный API не подключаются, а неофициальные способы мы не используем: они нарушают правила и могут привести к блокировке.

Бот может перестать работать в части функций, и это не зависит от нас. Поэтому перед запуском мы проверяем текущие условия, а при изменениях сообщаем вам и предлагаем, как адаптировать сценарии.

Объём и скорость ответов зависят от лимитов Meta и выбранного тарифа хостинга. Мы настраиваем бот под обычный поток заявок небольшого и среднего бизнеса, а для больших объёмов оцениваем отдельно.

Доступ к бизнес-аккаунту Instagram и связанной странице Facebook, список частых вопросов и тексты приветствия. Мы поможем с подключением и проверкой прав, а сами права выдаёт Meta.

Да, но каждый аккаунт подключается отдельно через официальный API и требует своих разрешений.

Через этого бота комментарии не обрабатываются. Для них нужны отдельные правила, которые мы обсуждаем отдельно.

История диалога передаётся менеджеру при переводе. Хранение на нашей стороне согласуем с вами, без лишних личных данных.
Telegram-бот для записи клиентов

Telegram-бот для записи клиентов

Бот показывает свободные слоты, записывает клиента и напоминает ему о визите.

от 60 000 ₸ разово

Срок: срок: 4–8 рабочих дней

WhatsApp-бот для бизнеса

WhatsApp-бот для бизнеса

Бот на WhatsApp Business Platform: автоответы, меню, сбор заявок и передача вам.

от 33 000 ₸ разово

Срок: срок: 5–10 рабочих дней

ИИ-ассистент в Telegram для ответов клиентам

ИИ-ассистент в Telegram для ответов клиентам

Бот на базе нейросети отвечает клиентам по вашей базе знаний и передаёт сложные вопросы вам.

от 70 000 ₸ разово

Срок: срок: 7–14 рабочих дней

Обсудим вашу задачу?

Название продукта и ссылка на эту страницу подставятся в сообщение WhatsApp сами.

Или оставьте заявку

Ответим в выбранном вами канале: WhatsApp, Telegram, телефон или email. Контакт нужен только для ответа.

Услуга
Как ответить