Perne
Telegram-бот для записи клиентов: иллюстрация 1
Боты

Telegram-бот для записи клиентов

Клиент выбирает услугу, мастера и свободное время прямо в чате, а запись сразу попадает в ваше расписание. Бот не даёт записать двоих на одно время и присылает напоминание накануне, из-за чего реже случаются неявки. Подходит всем, кто принимает по записи и устал отвечать на одни и те же сообщения.

от 60 000 ₸ разово

срок: 4–8 рабочих дней

  • Диалог записи: услуга, специалист, дата и время
  • Расписание с рабочими часами, перерывами и выходными
  • Защита от двойной записи на одно и то же время

Заказать

Название продукта подставится в сообщение само.

Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.

Что входит

  • Диалог записи: услуга, специалист, дата и время
  • Расписание с рабочими часами, перерывами и выходными
  • Защита от двойной записи на одно и то же время
  • Напоминание клиенту о визите за заданное время
  • Уведомление вам о каждой новой записи и отмене
  • Отмена и перенос записи самим клиентом
  • Разработка на Python и aiogram, запуск на сервере

Кому подходит

Для салонов, барбершопов, кабинетов врачей, психологов, студий и репетиторов, у которых клиенты приходят в определённое время. Лучше всего работает там, где клиенты и так сидят в Telegram.

Что не входит

Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:

  • Предоплата и онлайн-оплата визита: подключаются отдельно по договорённости через API провайдера
  • Сервер для бота: оформляется на вас и оплачивается по тарифу провайдера
  • Тексты услуг и цены: список услуг предоставляете вы

Как проходит работа

  1. 1

    Сценарий бота

    Вместе рисуем путь клиента: что бот спрашивает, что показывает и когда передаёт разговор вам.

  2. 2

    Смета

    Согласуем кнопки, тексты, уведомления, цену и срок. Фиксируем в письменном соглашении, предоплата 50%.

  3. 3

    Разработка и тест

    Собираем бота и даём вам тестовый доступ: нажимаете все кнопки сами и присылаете замечания.

  4. 4

    Запуск

    Подключаем бота к вашему аккаунту и уведомлениям, объясняем управление. Остаток 50% после сдачи.

Частые вопросы

Каждая запись приходит вам сообщением в Telegram, а общий список доступен командой в боте. Если удобнее, записи можно дублировать в Google Календарь или таблицу, это обсуждается заранее.

Да, у каждого мастера своё расписание и свой набор услуг. Клиент выбирает конкретного человека или любого свободного.

Тогда запись по телефону или через сайт остаётся как раньше, и вы можете добавить такую запись в бот вручную. Бот дополняет ваши каналы, а не заменяет их.

Клиенту достаточно открыть бота и пройти короткий диалог: услуга, мастер, дата и время. Регистрация и установка приложения не нужны.

Рабочие часы, перерывы и выходные меняете вы или мы по вашей просьбе, и новые слоты сразу появляются в записи. Уже созданные записи при этом автоматически не переносятся.

Да, если услуги выполняются подряд, их добавляют в одну запись. Если между ними нужен перерыв или другой мастер, лучше оформить отдельные записи.

Базовая версия ведёт расписание внутри бота и не требует CRM. Синхронизацию с Google Календарём или CRM добавляем как отдельную задачу, когда согласуем, какие данные передавать.
Сайт для салона красоты

Сайт для салона красоты

Каталог услуг, страницы мастеров с работами и онлайн-запись на удобное время.

от 65 000 ₸ разово

Срок: срок: 5–10 рабочих дней

Telegram-бот для приёма заявок

Telegram-бот для приёма заявок

Бот задаёт клиенту несколько вопросов и присылает вам готовую заявку.

от 25 000 ₸ разово

Срок: срок: 3–5 рабочих дней

Онлайн-запись с Google Календарём

Онлайн-запись с Google Календарём

Клиенты выбирают свободное время на сайте, а запись сама попадает в ваш Google Календарь.

от 17 000 ₸ разово

Срок: срок: 3–6 рабочих дней

Обсудим вашу задачу?

Название продукта и ссылка на эту страницу подставятся в сообщение WhatsApp сами.

Или оставьте заявку

Ответим в выбранном вами канале: WhatsApp, Telegram, телефон или email. Контакт нужен только для ответа.

Услуга
Как ответить