Perne
Telegram-бот для приёма заявок: иллюстрация 1
Боты

Telegram-бот для приёма заявок

Вместо длинной переписки бот сам собирает нужные данные: что нужно, когда, на какой номер перезвонить. Готовая заявка приходит вам одним сообщением, а клиент получает подтверждение. Это простое решение, если главная задача — не терять обращения и не уточнять детали заново.

от 25 000 ₸ разово

срок: 3–5 рабочих дней

  • Сценарий вопросов под вашу сферу: от 3 до 6 шагов
  • Проверка формата телефона и обязательных полей
  • Отправка заявки вам в личные сообщения или в рабочий чат

Заказать

Название продукта подставится в сообщение само.

Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.

Что входит

  • Сценарий вопросов под вашу сферу: от 3 до 6 шагов
  • Проверка формата телефона и обязательных полей
  • Отправка заявки вам в личные сообщения или в рабочий чат
  • Подтверждение клиенту и короткая благодарность в конце
  • Запись заявок в Google Таблицу, если она вам нужна
  • Разработка на Python и aiogram, запуск на сервере

Кому подходит

Для мастеров, небольших компаний и фрилансеров, которым пишут в Telegram с вопросами про цену и сроки. Подходит, когда клиентов мало на запись по слотам, а вот заявки на расчёт нужно собирать аккуратно.

Что не входит

Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:

  • Реклама и привлечение людей в бота: это отдельная задача
  • Сервер для бота: оформляется на вас и оплачивается по тарифу провайдера
  • Обработка самих заявок: перезванивать и отвечать клиентам будете вы

Как проходит работа

  1. 1

    Сценарий бота

    Вместе рисуем путь клиента: что бот спрашивает, что показывает и когда передаёт разговор вам.

  2. 2

    Смета

    Согласуем кнопки, тексты, уведомления, цену и срок. Фиксируем в письменном соглашении, предоплата 50%.

  3. 3

    Разработка и тест

    Собираем бота и даём вам тестовый доступ: нажимаете все кнопки сами и присылаете замечания.

  4. 4

    Запуск

    Подключаем бота к вашему аккаунту и уведомлениям, объясняем управление. Остаток 50% после сдачи.

Частые вопросы

Лучше уложиться в 3-6 шагов: длинная анкета отпугивает. Конкретный набор вопросов обсуждаем под вашу сферу, и его можно будет менять.

В ваш личный чат с ботом или в рабочую группу, где сидят несколько сотрудников. Можно подключить дублирование на почту.

Здесь нет расписания и слотов: бот собирает контакты и суть запроса, а договариваетесь вы уже сами. Если нужно выбирать время, возьмите бот для записи.

Нет, бот работает прямо в Telegram: клиенту достаточно нажать «Старт» и ответить на вопросы. Сайт для этого не нужен.

Да, текст вопросов и их порядок можно поменять, если изменения согласованы. Если нужен новый тип данных, например файл, может потребоваться небольшая доработка.

Бот не отправит заявку, пока не получит обязательные поля, и напомнит, что осталось заполнить. Необязательные вопросы можно пропустить, и тогда в заявке будет пометка «не указано».

Да, заявку можно отправить нескольким сотрудникам в личные сообщения или в общий рабочий чат. Распределение заявок по менеджерам требует отдельной логики, которую обсуждаем заранее.
Telegram-бот для записи клиентов

Telegram-бот для записи клиентов

Бот показывает свободные слоты, записывает клиента и напоминает ему о визите.

от 60 000 ₸ разово

Срок: срок: 4–8 рабочих дней

Заявки с сайта в Google Sheets

Заявки с сайта в Google Sheets

Каждая заявка с сайта или из бота автоматически попадает в аккуратную таблицу Google Sheets.

от 14 000 ₸ разово

Срок: срок: 2–4 рабочих дня

Мгновенные уведомления о заявках

Мгновенные уведомления о заявках

Новая заявка сразу приходит вам в Telegram или на почту, чтобы вы отвечали первым.

от 8 500 ₸ разово

Срок: срок: 1–3 рабочих дня

Обсудим вашу задачу?

Название продукта и ссылка на эту страницу подставятся в сообщение WhatsApp сами.

Или оставьте заявку

Ответим в выбранном вами канале: WhatsApp, Telegram, телефон или email. Контакт нужен только для ответа.

Услуга
Как ответить