Голосовой бот для звонков и голосовых сообщений
Мы настраиваем голосового ассистента, который распознаёт речь клиента, понимает вопрос и отвечает синтезированным голосом. Он работает с голосовыми сообщениями в Telegram или WhatsApp и, при подключении телефонии, с входящими звонками. Сложные случаи уходят оператору с расшифровкой разговора. Качество распознавания зависит от шума и качества связи, поэтому тестируем на записях ваших клиентов.
от 85 000 ₸ разово
срок: 21–40 рабочих дней
- Распознавание речи и понимание вопроса клиента
- Ответ синтезированным голосом на голосовые сообщения
- Запись на услугу или приём заявки голосом
Заказать
Название продукта подставится в сообщение само.
Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.
Что входит
- Распознавание речи и понимание вопроса клиента
- Ответ синтезированным голосом на голосовые сообщения
- Запись на услугу или приём заявки голосом
- Передача звонка или диалога оператору с расшифровкой
- Подключение к Telegram или WhatsApp, а при необходимости к телефонии
- База знаний: услуги, цены, график и адрес
- Тестирование на записях ваших клиентов и инструкция по запуску
Кому подходит
Для клиник, салонов, автосервисов, курьерских служб и школ, где много звонков и голосовых сообщений, а принять всё вручную нельзя. Подойдёт, если клиенты привыкли писать голосом.
Что не входит
Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:
- Оплата телефонии и сервисов распознавания и синтеза речи: их тарифы зависят от объёма и выбранного провайдера
- Гарантия точности распознавания: шум, плохая связь и редкие слова снижают качество, поэтому сложные случаи передаются оператору
- Запись и хранение разговоров: это нужно согласовать с клиентом и соблюсти требования закона о персональных данных
Как проходит работа
- 1
База знаний
Вы присылаете цены, условия, адреса и частые вопросы. Мы собираем из этого основу для ответов ассистента.
- 2
Правила и цена
Договариваемся о тоне ответов, о том, когда ассистент зовёт человека, а также о цене и сроке. Предоплата 50%.
- 3
Настройка и проверка
Подключаем модель к каналу и вместе с вами проверяем ответы на реальных вопросах ваших клиентов.
- 4
Запуск
Включаем ассистента и объясняем, как дополнять базу знаний. Остаток 50% оплачивается после сдачи.
Частые вопросы
Что ещё может пригодиться
Telegram-бот для записи клиентов
Бот показывает свободные слоты, записывает клиента и напоминает ему о визите.
от 60 000 ₸ разово
Срок: срок: 4–8 рабочих дней
ИИ-ассистент в Telegram для ответов клиентам
Бот на базе нейросети отвечает клиентам по вашей базе знаний и передаёт сложные вопросы вам.
от 70 000 ₸ разово
Срок: срок: 7–14 рабочих дней
ИИ-ассистент в WhatsApp для бизнеса
Автоматические ответы клиентам в WhatsApp на основе вашей базы знаний, с передачей диалога человеку.
от 85 000 ₸ разово
Срок: срок: 10–15 рабочих дней
Обсудим вашу задачу?
Название продукта и ссылка на эту страницу подставятся в сообщение WhatsApp сами.
Или оставьте заявку
Ответим в выбранном вами канале: WhatsApp, Telegram, телефон или email. Контакт нужен только для ответа.