Perne
Анализ продаж и клиентской базы: иллюстрация 1
Данные и AI-аналитика

Анализ продаж и клиентской базы

Работаем командой. Разбираем ваши продажи за несколько месяцев: выручку по товарам и категориям, средний чек, сезонность, долю повторных покупок. По клиентской базе делаем сегментацию по давности и частоте покупок, ABC-анализ и простую когортную таблицу удержания. Результат: короткий отчёт с выводами и списком действий, а также таблица, по которой можно пересчитать цифры самим. Работаем с обезличенными данными.

от 30 000 ₸ разово

срок: 4–8 рабочих дней

  • Анализ выручки, среднего чека и сезонности за выбранный период
  • Рейтинг товаров и категорий по вкладу в выручку (ABC-анализ)
  • Сегментация клиентов по давности и частоте покупок

Заказать

Написать в WhatsApp
TelegramПозвонить

Название продукта подставится в сообщение само.

Цена стартовая; итоговую сумму называю до начала работ.

Что входит

  • Анализ выручки, среднего чека и сезонности за выбранный период
  • Рейтинг товаров и категорий по вкладу в выручку (ABC-анализ)
  • Сегментация клиентов по давности и частоте покупок
  • Таблица удержания клиентов по месяцам первой покупки
  • Отчёт с выводами и списком из 3-5 приоритетных действий
  • Таблица с расчётами, которую можно пересчитать самостоятельно
  • Разбор отчёта на созвоне на 30-40 минут

Кому подходит

Для магазинов, сервисов и B2B-компаний, у которых есть история продаж за последние 6-12 месяцев и вопросы, на что тратить бюджет и как удержать клиентов. Не подойдёт, если продаж ещё нет или данные ведутся в бумажных журналах без возможности их оцифровать.

Что не входит

Чтобы не было сюрпризов, вот что в базовую цену не входит и обсуждается отдельно:

  • Гарантия роста продаж или возврата клиентов после внедрения рекомендаций
  • Покупка или сбор клиентских контактов для рассылок
  • Настройка рекламных кабинетов и таргета по итогам анализа
  • Работа с персональными данными без подтверждения, что вы вправе их обрабатывать

Частые вопросы

После оплаты отчёт и таблицы с расчётами передаются вам, и вы можете использовать их в работе компании. Мы не передаём ваши данные и выводы другим клиентам. Исходные данные остаются у вас, и после сдачи мы удаляем свои копии.

В стоимость входит один раунд правок отчёта: уточнить период, пересчитать сегмент, поправить формулировку вывода. Если вы хотите другой срез, например, по регионам, это дополнительный анализ. Правки присылайте до созвона, чтобы не терять время.

Обычно от 4 до 8 рабочих дней с момента, когда мы получили выгрузку продаж и согласовали вопросы. Большой объём данных или несколько источников удлиняют срок. Точную дату назовём после того, как увидим файл.

Выгрузка продаж за период с датой, товаром, суммой и кодом клиента, например, номером телефона в обезличенном виде. Цели анализа: что вы хотите понять и какие решения собираетесь принимать. Справочник товаров и категорий, если он есть.

Лучше всего подходят Excel, CSV или Google Sheets с одной строкой на одну покупку. Если продажи идут из разных систем, сведите их в один файл, мы поможем с этим отдельно. Чем точнее дата и код клиента, тем надёжнее сегментация.

Да, для сегментации и удержания имена не нужны, достаточно обезличенного кода клиента. Мы работаем только с тем, что вы передали, и не ищем людей по открытым источникам. Перед передачей данных подтвердите, что вы вправе их обрабатывать.

Мы всё равно сделаем анализ, но выводы о сезонности будут осторожными, а удержание покажем только по тем месяцам, где данных достаточно. Честно отметим в отчёте, что можно сказать точно, а что пока преждевременно. Через 6-12 месяцев анализ можно повторить.

Что ещё может пригодиться

Дашборды в Power BI и Looker Studio

Дашборды в Power BI и Looker Studio

Наглядная панель с продажами, расходами и ключевыми показателями в Power BI или Looker Studio, которую смотрит вся команда.

от 40 000 ₸ разово

Срок: срок: 5–10 рабочих дней

Прогноз спроса

Прогноз спроса

Прогноз продаж по товарам на недели или месяцы вперёд, с оценкой ошибки и понятной таблицей для закупок.

от 60 000 ₸ разово

Срок: срок: 7–14 рабочих дней

Обсудим вашу задачу?

Название продукта и ссылка на эту страницу подставятся в сообщение WhatsApp сами.

Написать в WhatsApp
TelegramПозвонить

Или оставьте заявку

Ответим в выбранном вами канале: WhatsApp, Telegram, телефон или email. Контакт нужен только для ответа.

Услуга
Как ответить

от 30 000 ₸ разово

Написать в WhatsAppTelegramПозвонить