Perne
Қоңыраулар мен дауыстық хабарламаларға арналған бот: 1-сурет
Боттар және AI: көмекшілер

Қоңыраулар мен дауыстық хабарламаларға арналған бот

Біз клиенттің сөзін танитын, сұрақты түсініп, синтезделген дауыспен жауап беретін дауыстық көмекшіні баптаймыз. Ол Telegram немесе WhatsApp-тағы дауыстық хабарламалармен жұмыс істейді, ал телефония қосылған болса, кіріс қоңыраулармен де жұмыс істейді. Күрделі жағдайлар әңгіменің жазбасымен операторға жіберіледі. Тану сапасы шуға және байланыс сапасына байланысты, сондықтан клиенттеріңіздің жазбаларында сынаймыз.

85 000 ₸ бастап бір реттік

мерзімі: 21–40 жұмыс күні

  • Сөйлеуді тану және клиент сұрағын түсіну
  • Дауыстық хабарламаларға синтезделген дауыспен жауап беру
  • Дауыспен қызметке жазылу немесе өтінімді қабылдау

Тапсырыс беру

Өнім атауы хабарламаға өзі қойылады.

Баға бастапқы; соңғы соманы жұмыс басталғанға дейін айтамыз.

Не кіреді

  • Сөйлеуді тану және клиент сұрағын түсіну
  • Дауыстық хабарламаларға синтезделген дауыспен жауап беру
  • Дауыспен қызметке жазылу немесе өтінімді қабылдау
  • Қоңырауды немесе диалогты жазбасымен операторға беру
  • Telegram немесе WhatsApp-қа, қажет болса телефонияға қосылу
  • Білім қоры: қызметтер, бағалар, кесте және мекенжай
  • Клиенттеріңіздің жазбаларында тестілеу және іске қосу нұсқаулығы

Кімге арналған

Қоңыраулар мен дауыстық хабарламалар көп, бәрін қолмен қабылдау мүмкін емес клиникаларға, салондарға, автосервистерге, курьерлік қызметтерге және мектептерге арналған. Клиенттеріңіз дауыспен жазуға үйренген болса, жарайды.

Не кірмейді

Күтпеген жайттар болмауы үшін, негізгі бағаға мыналар кірмейді және бөлек талқыланады:

  • Телефония мен сөйлеуді тану және синтездеу сервистеріне төлем: олардың тарифтері көлемге және таңдалған провайдерге байланысты
  • Тану дәлдігіне кепілдік: шу, нашар байланыс және сирек сөздер сапаны төмендетеді, сондықтан күрделі жағдайлар операторға беріледі
  • Қоңыраулар мен жазбаларды сақтау: оны клиентпен бірге келісіп, жеке деректер туралы заң талаптарына сай жасау керек

Жұмыс қалай жүреді

  1. 1

    Білім қоры

    Сіз бағаларды, шарттарды, мекенжайларды және жиі қойылатын сұрақтарды жібересіз. Біз одан көмекшінің жауаптарына негіз жасаймыз.

  2. 2

    Ережелер және баға

    Жауап мәнерін, көмекші адамды қашан шақыратынын, сондай-ақ бағаны және мерзімді келісеміз. 50% алдын ала төленеді.

  3. 3

    Баптау және тексеру

    Модельді арнаға қосамыз, содан кейін клиенттеріңіздің нақты сұрақтарымен жауаптарды бірге тексереміз.

  4. 4

    Іске қосу

    Көмекшіні қосып, білім қорын қалай толықтыру керегін түсіндіреміз. Қалған 50% тапсырғаннан кейін төленеді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Тану стандартты сөйлеуде жақсы жұмыс істейді, бірақ шу, нашар байланыс немесе сирек сөздерде дәлдік төмендейді. Сондықтан іске қосар алдында ботты сіздің клиенттеріңіздің жазбаларында сынаймыз және бот сенімсіз болса, операторға беруді баптаймыз.

Иә, кіріс қоңыраулар үшін телефон желісі немесе қоңырауды ботқа беретін виртуалды АТС қызметі керек. Олар болмаса, бот тек мессенджерлердегі дауыстық хабарламалармен жұмыс істейді. Желі мен қызметтің төлемі бағаға кірмейді.

Бот қоңырауды немесе диалогты бірден операторға беруі керек және таластырмауы керек. Осы сөйлемді және беру ережелерін алдын ала баптаймыз, ал оператор клиенттен қайтадан сұрамауы үшін қысқа жазбаны алады.

Мерзім арналар мен қызметтер санына байланысты, шамасы карточкада көрсетілген. Іске қосқаннан кейін қолжетімділікті және нұсқаулықты береміз, қызметтер мен бағаларды білім қорында қалай өзгерту керектігін көрсетеміз. Жаңа тілдер мен сценарийлер бөлек бағаланады.

Иә, сіздің жазбаларыңызда бірнеше тест сессиясы өтеді, онда қателерді белгілейсіз. Бұл дәл баптауды жеделдетеді.

Иә, синтез үшін провайдерде бар дауыстардың біреуін таңдаймыз. Дауысты ауыстыру қызмет құнына әсер етуі мүмкін.

Қатты шу болғанда тану сапасы төмендейді. Сондықтан тестте нақты жазбаларға қараймыз және қажет болса операторға беру шегін баптаймыз.
Клиенттерді жазуға арналған Telegram-бот

Клиенттерді жазуға арналған Telegram-бот

Бот бос уақыттарды көрсетеді, клиентті жазады және оған келу туралы еске салады.

60 000 ₸ бастап бір реттік

Мерзімі: мерзімі: 4–8 жұмыс күні

Клиенттерге жауап беретін Telegram ИИ-көмекшісі

Клиенттерге жауап беретін Telegram ИИ-көмекшісі

Нейрожелі негізіндегі бот клиенттерге білім қоры бойынша жауап беріп, күрделі сұрақтарды сізге жібереді.

70 000 ₸ бастап бір реттік

Мерзімі: мерзімі: 7–14 жұмыс күні

Бизнеске арналған WhatsApp ИИ-көмекшісі

Бизнеске арналған WhatsApp ИИ-көмекшісі

WhatsApp-та клиенттерге білім қоры негізінде автоматты жауап беріп, диалогты адамға береді.

85 000 ₸ бастап бір реттік

Мерзімі: мерзімі: 10–15 жұмыс күні

Тапсырмаңызды талқылайық па?

Өнім атауы мен осы бетке сілтеме хабарламаға WhatsApp-та өзі қойылады.

Немесе өтінім қалдырыңыз

Таңдаған арнаңыз бойынша жауап береміз: WhatsApp, Telegram, телефон немесе email. Байланыс тек жауап беру үшін қажет.

Қызмет
Қалай жауап беру керек

85 000 ₸ бастап бір реттік